政務服務中心服務審批質效穩步提升、工業園區企業生產線數字化升級步伐加快、個體經營業主經濟商圈火爆出圈……近年來，龍南市緊緊圍繞企業及各類經營主體發展生命周期全過程，創新服務舉措，提升服務質量，營造經濟社會發展優質營商環境。同時，對標灣區持續深化“放管服”改革，升級“龍易辦”營商品牌，讓企業和群眾辦事“容易辦、方便辦、最高效、最放心”。
2023年，龍南市共新增市場主體5674戶，同比增長38.53%。其中，企業1265戶，同比增長14.48%；個體工商戶4405戶，同比增長47.57%，市場主體經營有條不紊。
政務簡化高效提升審批效率
日前，記者走進龍南政務服務中心，只見大廳內寬敞明亮，索引指示牌清晰明確，便民設施隨處可見。該市高標準打造數字化政務服務大廳，啟用全省首個“一觸即達”智能導政系統，實現了從預約、排隊、辦理、辦結、評價的全流程管理閉環，服務大廳平均等候時間和業務平均辦結時間均壓縮至7分鐘以內，獲評全省首批“江西省政務服務示范大廳”榮譽稱號。同時，打造占地1500平方米的智慧辦稅服務廳，形成“智能導稅、自主辦稅為主，遠程輔導為輔，實體窗口兜底”的辦稅模式。
聚焦企業開辦多次跑動共性難題，龍南市以推行“政銀合作”延伸服務觸角，將“企業開辦”服務延伸至銀行窗口，共為136家企業進行業務咨詢，就近幫代49家企業實現開辦企業和銀行開戶同步辦理。
“‘交房即交證’真的幫助我們房地產企業解決了大問題。在以前，為業主辦理不動產權證需要三個工作日，現如今只要做好前期工作，就可以實現交房當天交證，不僅節省了辦事時間，還避免了開發企業和業主的摩擦。”龍南博美九仰小區項目副總經理謝志明說。
據悉，為更好服務企業，龍南市創新推行“碼上幫辦”，將36個全生命周期高頻事項生成“一碼一清單”，主動上門審批為企業服務。推行“你說我辦”服務模式，變“群眾填”為“窗口填”。成立3個“跑腿”服務專班，為所有重點項目提供貼心高效的“保姆式”服務。
近日，龍南市發改委安商人員賴正建在日常走訪中得知，江西祥益鼎盛科技有限公司廠區前后路段路燈不亮，光線昏暗，不僅影響晚上工人下班，還存在一定安全隱患。賴正建第一時間協調龍南市城管局查看線路及變壓器情況并進行了維修，確保路燈可以正常使用。
“政府熱情周到又高效的服務，不僅照亮了我公司工人回家的路，也照亮了他們心里對未來美好生活的向往，真的非常感謝。”該公司副總經理季曉清說。
項目引得來、留得住、發展好，發展環境尤為重要。龍南市深化“七個一”安商服務機制，為項目提供從洽談簽約到落地建成投產的全生命周期服務，推動項目早開工、早投產、早達效。設置投訴熱線電話，實行首問負責和督辦盯辦機制，2024年共派發交辦函5個，協助企業解決問題訴求51個。
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