2024年6月9日20時許，我局接報警稱，在龍南市龍南鎮五里山路邊，一神志不清的老人找不到回家的路，身上也未攜帶手機、身份證等可以證明身份的物件，請求幫助。

龍南鎮派出所接到指令后，第一時間趕往現場，到達現場后發現，老人神志不清，無法清晰地表述自己是哪里人、家在何處，隨后民警通過人臉識別查詢系統進行查詢，發現系統也無法查出該老人的信息。民警只好先將其安置到龍南市黃沙鄉救助站，讓老人先行休息。直至6月10日7時許，我局接市局情指中心下發一來自河源市公安局的協作函稱，連平縣元善鎮有一老人走失，通過合成作戰中心，經調取治安監控沿途查詢其軌跡，發現該老人乘坐班車從連平縣城往上坪鎮方向，于6月8日8時到達連平縣上坪汽車站，后獨自步行沿著105國道往江西省方向，因上坪鎮與龍南市武當鎮接壤，推測該老人已步行至江西省境內，請求協助查找。我局指揮中心接到該協作函后，立即與龍南鎮派出所聯系核對剛救助的老人身份，通過與下發的照片比對，確認該老人即連平縣局正在尋找的老人，隨后我局立即聯系連平縣元善派出所，告知已找到該老人，通知其盡快聯系家屬前來接回家中。6月10日上午，家屬從連平駕車到達龍南，將老人帶回連平家中。

至此，在贛粵警方的高效協作下，老人平安到家。下一步，龍南市公安局指揮中心將高效運用“情、指、行”一體化機制，減少指令層級、暢通指令通道，提高指令的效率與效能，讓指揮調度更加快捷。