全市餐飲、住宿和旅游服務經營者：

當前，在我市舉辦2024年江西省青少年啦啦操錦標賽期間，住宿、餐飲和旅游消費需求增加。為進一步規范相關服務行業價格行為，切實維護人民群眾合法權益，現就餐飲、住宿和旅游服務行為提醒告誡如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《江西省漁業條例》等法律法規。相關經營者要遵循公開、公平、誠實信用的原則，加強價格自律，切實履行社會責任，不得利用價格手段侵犯消費者的合法權益、擾亂市場價格秩序。

二、嚴格執行明碼標價規定。要在經營場所醒目位置公示服務內容、服務項目、收費標準、收費依據、減免政策、服務流程、服務規范和投訴舉報電話等信息，接受社會監督。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務；不得收取任何未予標明的費用。

三、禁止價格欺詐行為。不得以低價誘騙消費者，以高價進行結算；不得通過虛假折價、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務；不得使用欺騙性、誤導性的語言、文字、數字、圖片或者視頻等標示價格以及其他價格信息；不得不標示或者弱化標識對消費者不利的價格條件，誘騙消費者交易；不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。

四、禁止哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息，推動相關商品和服務價格大幅度上漲；不得在銷售商品或者提供服務過程中，強制搭售商品或者服務，變相大幅度提高商品或者服務價格；不得在成本未明顯增加時大幅度提高商品和服務價格。

五、根據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規規定，經營者違反明碼標價規定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下罰款；有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對推動商品和服務價格過快、過高上漲的，情節較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。

六、餐飲服務者要嚴格落實食品安全主體責任。食品生產經營者要保持經營場所環境干凈整潔，嚴格落實食品安全管理制度，及時開展食品安全狀況自查，深入排查消除生產經營過程中的食品安全隱患，嚴禁采購、使用、存放有毒有害、過期變質及感官性狀異常的食品、食品原料，嚴禁銷售“三無食品”、過期食品等問題食品。餐飲經營者應嚴格按操作規范進行加工制作，不加工制作不符合食品安全要求的食品。嚴格執行食品原料索證索票和進貨查驗制度。嚴禁采購、經營野生菌、野生動物及制品；禁止采購經營未按規定進行檢驗檢疫或檢驗檢疫不合格或來源不明的畜禽肉及其制品。從業人員應佩戴口罩、帽子，穿著干凈工裝進入操作區域。嚴格餐飲具清洗消毒，保持加工、就餐場所清潔衛生和空氣流通，定期對環境及設備設施進行消毒。

相關經營者要對照上述要求，認真開展自查自糾，切實規范價格行為、食品安全行為。市場監管部門將加大市場巡查檢查力度，嚴厲打擊不執行明碼標價、價格欺詐、哄抬價格等價格違法行為。對經提醒告誡仍不整改，情節嚴重、影響惡劣的價格違法行為，將從嚴從重查處并公開曝光。消費者若發現違法線索，請及時撥打12315進行投訴舉報。

龍南市市場監督管理局

2024年5月13日