為深入推進安全生產領域突出問題專項整治工作，確保轄區道路交通安全暢通、有序，龍南市公安局交通管理大隊想群眾之所想，急群眾之所急，聚焦重點領域、重點環節，做好親民、愛民執法工作，持續展現龍南交警柔性執法形象。

   一、聚焦關切問題，靶向民生實事
  自專項整治工作開展以來，他們不斷強化公仆意識和為民情懷，重視傾聽社會各界的意見和建議，著力解決群眾“急難愁盼”問題。
  （一）高溫下持續排查道路隱患
  道路交通安全隱患排查治理是交管日常重點工作之一，市委市政府領導一向高度重視，近日，市委常委、市委政法委書記鐘思勇，帶領相關人員，實地調研了東江鄉大穩三岔路口、東江高速路口隱患整治點，聽取了交管部門的整治落實情況，強調要以防風險、保安全、降事故為目標，聚焦人車路企，為老百姓的交通安全筑好防線，目前，交管大隊正在落實領導指示精神，全力督促抓好隱患路段的治理工作。

  （二）凈化道路停車秩序
  針對收集到的反映惡意霸占路邊停車位的情況。城區中隊立即對全市停車位使用情況進行排查，并對多名違法占用公共停車位的當事人進行了嚴厲的批評教育，依法收繳了各類地鎖、錐桶、垃圾桶、石墩、木架等障礙物。

  （三）整治飆車炸街行為
   針對群眾時常投訴的深夜飆車炸街影響休息問題，各中隊通過視頻查緝、夜間巡查、線索倒查等方式，持續鎖定重點人員和重點路段，嚴厲打擊飆車炸街違法行為，全力維護公共秩序和道路交通安全。他們在扣留涉事兩輪車后，還對當事人傳喚至公安機關進行勸誡與教育。

  （四）創新安全宣傳形式
  針對群眾反映的交警部門對交通違法行為處罰過嚴，打擊面過大的問題，他們遵循以教育為主，處罰為輔的原則，對于顯著輕微違法行為采取重教育、輕處罰的方式，獲得群眾好評。如在路面查獲的不佩戴安全頭盔的違法行為，他們現場組織當事人掃碼觀看幾分鐘警示教育視頻，讓當事人徹底清楚戴與不戴的區別，生與死就在一瞬間。  針對廣大群眾對于“三零一戴”（ 即零酒駕、零違法、零事故、戴頭盔）缺乏認識的問題，他們聯手公交公司，在城市公交車上噴涂群眾喜聞樂見的安全宣傳畫，在潛移默化提升群眾的文明交通意識的同時，也展現了龍南交警溫情柔性執法的形象。

  二、貫徹惠民政策，增強群眾便利
   針對群眾提出的一些車管業務辦理繁瑣的問題，他們堅持全心全意為人民服務為宗旨，努力在提升服務質量和拓寬服務渠道上下功夫，不斷推出便民、利民、惠民新舉措，打通為民服務“最后一公里”，真正實現為民辦實事、辦好事。 7月1日起，車管所積極落實公安部交管局最新推出的便民利民八項舉措，實行了摩托車登記"一證通辦"措施，目前已為11位外省居民免提交居住證成功辦理摩托車登記上牌。 在日常業務辦理工作中，他們堅持開放軍人、殘疾人、老年人等特殊人群優先服務窗口，并提供熱情服務。7月16日上午，車管所業務大廳門口處導辦人員接待了一位軍人，隨即安排至“綠色通道”窗口，窗口交警細心的詢問需要辦理什么業務并整理好相關資料，通過優先辦理服務窗口，迅速辦理好了換證業務。

   三、救危責無旁貸，幫困一心為民
  （一）設身處地為民服務
  前段時間，深圳客商王先生所駕車輛因有違法未處理信息無法年審。但正常查詢時，程序又顯示無違法信息，可能是前幾年外省違法數據未中轉導致。因車輛年審即將到期，車主萬分焦急，希望龍南交警違處中心能幫忙解決此事。在得知這種情況后，窗口工作人員一邊安撫車主情緒，一邊與深圳交警部門聯系，經過多次溝通，終于在車輛有效期限前把該車主的違法處理好，完成了年審。事后車主連連表達了對龍南交警違處中心工作人員主動對接、熱情服務的態度和高效辦事的感激之情。
  （二）警車開道，上演“生死時速”
   7月5日8時早高峰時段，東江中隊輔警劉雷在龍南南高速路口安保執勤時，遇被毒蛇咬傷的家屬緊急求助。接到求助后，交警立即啟動“生命救護綠波”機制，一路緊急護送。 在確保安全的情況下，原本需要20分鐘的路程，僅用9分鐘到達龍南市第一人民醫院，為患者爭取到寶貴的救治時間。一周后，當事人已無大礙，其家人特地從全南趕來為東江中隊送來錦旗表示由衷感謝。