4月1日-2日，正值龍南市2021年事業編報名繳費進行到高潮，來到龍南市行政服務中心進行繳費的學子絡繹不絕。龍南市行政審批局文明實踐志愿服務隊員在主要負責人劉振莊同志的帶領下，為前來繳費的事業編報考人員提供全天候引導、幫辦代辦及“暖心驛站”志愿服務，情暖繳費現場的莘莘學子，弘揚新時代文明實踐精神。一起來看看她們都做了哪些吧！

1.文明引導，維護秩序

“您好，請出示贛通碼，帶好口罩！”

“您好，報考事業編繳費人員請走這邊，到綜合窗口排隊！”

文明實踐志愿者們在市行政服務中心一樓大廳門口及窗口對絡繹不絕前來繳費的事業編報考人員提供指引，提醒廣大辦事群眾戴好口罩并出示贛通碼，有序排隊進行繳費，維護好辦事大廳秩序。

2.幫辦代辦，解疑紓困

——“您好，我昨天來繳費時畢業證落在窗口了，可以幫忙找找嗎？”一位女孩急沖沖來到導政臺，向工作人員求助。

——“您稍等，我馬上幫你找找。”文明實踐志愿者馬上到綜合窗口一一詢問工作人員，順利拿到保存完好的證書。

——“請出示下您的繳費憑證”工作人員跟女孩手上的發票確認姓名一致后，把證書交給對方。女孩連聲說“謝謝！”

暖心一幕時時上演。許多外地來龍南報考人員對環境不熟悉，但看見帶著紅袖章的志愿者就覺得很安心，因為知道有什么困難疑惑都可以找志愿者。

——“我的手機沒電了，哪里可以充電嗎？”

——“好的，請來這邊，有自助充電站可以充電?！?/span>

——“我幫同學來繳費，通知單忘帶了，哪里可以打印嗎？”

——“好的，您可以先排隊，我來幫您打印?！?/span>

只要辦事群眾有需要，志愿者們竭盡所能提供全方位服務，幫辦代辦、解疑紓困，弘揚新時代文明實踐精神，獲得了廣大辦事群眾的稱贊。

3.暖心驛站，補充能量

4月1-2日，前來辦事大廳繳費的人流量持續增大。考慮到在中午12：30-14：00期間來排隊繳費的學子饑腸轆轆，文明實踐志愿者在市行政審批局主要負責人劉振莊同志的帶領下，在導政臺旁邊設立“暖心驛站”，配備礦泉水、面包、點心等食品。還在排隊繳費來不及吃午飯的報考人員只要舉手示意一下，我們的文明實踐志愿者便免費送上一瓶礦泉水和點心，有需要的人員也可以自取。此外，劉振莊同志在現場發表暖心講話，讓現場的報考人員放心，綜合窗口開展有延時錯時服務，窗口工作人員加班加點，保證大家來到現場都能繳費成功，并預祝大家取得好成績。

據悉，“暖心驛站”持續在延時錯時服務期間為前來報名繳費的學子提供免費礦泉水和點心，并延續到報名繳費結束。