近日,龍南鎮金水大道電信大樓小區的居民代表廖阿姨將一封感謝信送到龍南市城管大隊,當面對城管執法隊員表示感謝。
2024年6月,龍南市城管大隊接市民投訴,反映金水大道某汽修廠經常散發出刺鼻的油漆味,對周邊居民正常生活造成極大困擾,居民要求執法部門核實處理。接訴后,城管隊員立即前往現場勘查核實。經現場勘查,該汽修廠噴漆房因選址不合理、環保設施不完善等原因導致異味外排,影響小區周邊環境。
據此,城管隊員在聽取了周邊小區居民的訴求并結合生態環境局給出的建議進行研判后,要求該汽修廠重新選址、搬離現有區域,并完善相關凈化設施。經過近一個月的多次整改,困擾小區居民的油漆味刺鼻問題得到了徹底解決,獲得了群眾的認可。
龍南城管隊員對待群眾信訪投訴認真負責、迅速處置的點滴被小區居民們看在眼里、記在心里,困擾他們多時的空氣污染問題能如此迅速有效便得到解決,讓小區居民們由衷的感到開心,因此特地送來一份紅色的感謝信以表感謝。
一封紅色的感謝信,不僅是來自群眾的鼓勵和肯定,更是一種鞭策和壓力。龍南城管隊伍將始終堅持以人民為中心,切實履行好執法為民的職責使命,在做好城市日常管理的同時,第一時間回應、解決群眾急難愁盼問題,用一件件為民辦事的實事彰顯城管人的擔當與使命。
相關文章
關鍵字: