為了更好地提供政府信息公開服務，方便公民、法人和其他組織獲得政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定編制了《龍南市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。本機關在履行職責過程中編制或者獲取的，以一定形式記錄、保存的政府信息，除依法免予公開之處，均予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
本《指南》根據實際及時修改。公民、法人和其他組織可以在龍南市人民政府門戶網站（http://bgl66.com/）、龍南市政府信息公開平臺以及依法指定的場所查閱。
一、主動公開
（一）公開范圍
本機關依據相關職責和法規行使行政職能所掌握的政府信息，除依法免予公開之外，凡與經濟、社會管理和公共服務相關的政府信息，均予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。涉及國家秘密或公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息，不屬于公開范圍。龍南市人力資源和社會保障局主動向社會免費公開的信息主要有以下9類：
1、概況信息。包括我局總體情況，機構職能，領導簡歷、分工和重要活動、講話。
2、法規文件。包括我局負責執行的法律、法規、規章和上級人力資源和社會保障部門制定的規范性文件；我局制定的規范性文件和其他有關文件。
3、發展規劃。我市人力資源和社會保障發展規劃、專項規劃及相關政策；我局年度工作、重點工作、階段性工作的計劃。
4、工作動態。包括我局重要會議、經濟社會發展、惠民實事項目等最新動態；突發公共事件應急預案、預警信息及應對情況；政務公告、公示；綜合性和階段性統計數據。
5、人事信息。包括我局干部任免公告；事業單位工作人員招聘；公務員、事業單位工作人員的表彰和獎勵。
6、財經信息。包括我局執行的行政事業性收費項目、依據、標準；專項資金管理（工程項目、資金分配與使用、監管）情況；由我局實施的重大建設項目進展情況、重大社會公益事業建設情況。
7、行政執法。包括行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政確認、行政給付、行政裁決等具體行政行為的法律依據；行政執法及行政復議等情況。
8、公共服務。包括面向公民、企業和在我市就業的外國人相關人力資源和社會保障服務。
9、其他需要公開的信息。除上述8類信息以外的我局認為需要公開的其他信息。
（二）政府信息編排體系
本機關發布的“主動公開信息”包括索引號、發布機構、信息名稱、文號、分類、發布日期、內容摘要、關鍵詞共8項內容。
（三）公開渠道
屬于主動公開范圍的政府信息，自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。龍南市人力資源和社會保障局對外發布政府信息的渠道主要有：
1.龍南市政府門戶網站（http://bgl66.com/）；
2.龍南市人力資源和社會保障局新聞發布會；
3.線下查閱，公眾也可到本機關主要辦公場所進行查閱。查閱地點：龍南市龍翔大道與105國道交匯處贛州南部中心勞動力市場七樓人社局辦公室；聯系電話：0797-3579626。
（四）公開時限
本機關網上公開的信息，除概況信息、法規和規范性文件、發展規劃、行政執法依據、行政事業性收費、公共服務等信息長期留存外，其他信息網上留存的期限不超過1年。超過留存期的信息，本機關不再繼續通過網上公開，公民、法人和其他組織可以到我局主要辦公場所查閱。
屬于本機關主動公開范圍的信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內依法予以公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織如需要本機關主動公開內容以外的政府信息，可以通過互聯網、信函等途徑申請獲取相關政府信息。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
1. 申請提出
申請人可以通過以下3種方式提出申請，以獲取主動公開以外的政府信息：（1）當面提交：本機關信息公開申請受理機構：龍南市人力資源和社會保障局辦公室；
辦公時間：周一至周五8:30—12:00，14:30—17:30（節假日除外）
辦公電話：0797-3579626
辦公地址：龍南市龍翔大道與105國道交匯處贛州南部中心勞動力市場七樓；
（2）郵政寄送申請：申請人通過郵政寄送方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣，郵寄至江西省龍南市人力資源和社會保障局辦公室，郵編：341700，地址：江西省龍南市龍翔大道與105國道交匯處贛州南部中心勞動力市場七樓。
（3）政府網站申請：申請人進入龍南市人民政府門戶網站首頁→“政府信息公開”專欄→“依申請公開”頁面，選擇“市人力資源和社會保障局”為“接受申請的單位”，在線填寫《信息公開申請表》后提交申請。申請人成功提交申請后，請妥善保存電子回執，以便查詢申請辦理情況。申請網址：http://bgl66.com/lnxxxgk/lnysqgk/ysqgk.shtml
除特殊情況外，不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
2. 申請注意事項
（1）申請人委托代理人提出政府信息公開申請的，應當提供委托代理證明材料；5人以上（含5人）共同申請同一信息，可以推選1至5名代表提交申請，并提供推舉證明材料；
（2）政府信息公開申請內容不明確的，本機關告知申請人作出補正，并自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請；
（3）申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，本機關將要求申請人說明理由。對申請理由不合理的，將告知申請人不予處理；
（4）申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，本機關將告知申請人不作為政府信息公開申請處理并告知通過相應渠道提出。
3.答復時限
本機關收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，當場予以答復。不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復（一般情況下不超過14個工作日）;需要延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日（一般情況下不超過14個工作日）。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。
4.申請收費
本機關依申請提供政府信息的收費嚴格按照國務院辦公廳《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）執行，信息處理費按照超額累進方式計算收費金額，采取按件計收或按量計收方式（根據實際情況選擇適用一種標準，不按照兩種標準重復計算）。
（1）按件計收適用于所有政府信息公開申請處理決定類型。申請人的一份政府信息公開申請包含多項內容的，行政機關可以按照“一事一申請”原則，以合理的最小單位拆分計算件數。收費標準為：a.同一申請人一個自然月內累計申請10件以下（含10件）的，不收費。b.同一申請人一個自然月內累計申請11—30件（含30件）的部分：100元/件。c.同一申請人一個自然月內累計申請31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費標準提高100元/件。
（2）按量計收適用于申請人要求以提供紙質件、發送電子郵件、復制電子數據等方式獲取政府信息的情形。相關政府信息已經主動對外公開，行政機關依據《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十六條第（一）項、第（二）項的規定告知申請人獲取方式、途徑等的，不適用按量計收。按量計收以單件政府信息公開申請為單位分別計算頁數（A4及以下幅面紙張的單面為1頁），對同一申請人提交的多件政府信息公開申請不累加計算頁數。收費標準為：A.30頁以下（含30頁）的，不收費。B.31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。C.101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。D.201頁以上的部分：40元/頁。
5.不予公開
（1）依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
（2）涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
（3）本機關的內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息不予公開。
（4）本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
三、政府信息公開工作機構情況
江西省龍南市人民政府信息公開工作機構為江西省龍南市人民政府辦公室新聞信息股，辦公地址：江西省龍南市龍翔大道1號行政中心1027室，郵政編碼：341700；聯系電話：0797-3512056；傳真號碼：0797-3510232；電子郵箱：lnzfb@163.com。受理時間：法定工作日8:30—12:00，14:30—17:30。
四、監督方式
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向市人民政府辦公室新聞信息股投訴。
公民、法人和其他組織認為本機關在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
監督電話：0797-3579626
通信地址：龍南市龍翔大道與105國道交匯處贛州南部中心勞動力市場七樓
郵政編碼：341700
接待投訴時間：法定工作日8:30—12:00，14:30—17:30（法定節假日除外）
