由龍南市司法局聘任和管理，在鄉鎮、村（社區）、行業性專業性人民調解委員會、司法所等指定辦公地點專門從事人民調解相關工作的調解員

（1）了解社情民意、公道正派、熱心人民調解工作，并具有一定文化水平、政策水平和法律知識。

（2）18周歲以上。

1.接受糾紛當事人的請求，調解民間糾紛。

2.開展矛盾糾紛定期排查。

3.及時報告重大矛盾糾紛情況。

4.宣傳法律、法規、規章和政策。

5.認真做好糾紛登記、平臺錄入、調解統計和卷宗制作、文書檔案管理工作。

6.檢查、督促生效調解協議的履行情況。

7.完成司法行政機關、司法所交辦的其他工作。

1.偏袒一方當事人或者侮辱當事人。

2.索取、收受財物或者牟取其他不正當利益。

3.泄露當事人的個人隱私、商業秘密、情節嚴重的。

4.連續曠工3天，或者一年內累計曠工時間超過7天的。

5.因矛盾糾紛排查或報告不及時、調處不得當，導致糾紛激化，引發群體性事件或造成其他惡劣影響的。

6.違反工作紀律，被紀委監委等有關監督部門或其他上級部門發現并處理的。

7.違反治安管理處罰條例被公安機關處理的。

8.不服從市司法局或派駐單位工作安排的。

9.年度考核為不合格的、疾病或其他原因不適合繼續從事人民調解工作的。

考核內容包括人民調解工作實績、群眾滿意度、參加人民調解培訓和遵守人民調解工作紀律情況等，考核后分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四種。

每半年進行一次考核。