金杯銀杯不如家屬的口碑
近日
龍南市第二人民醫院醫養結合中心收獲滿滿認可+1+1
“好服務”換來“好口碑”!
▲王奶奶家屬分別贈予中心全體醫護工作人員及護理員團隊一塊牌匾
王奶奶今年74歲,于2024年9月入住我院醫養結合中心,既往有多種基礎疾病,精神狀態也不太理想,生活完全不能自理。
自入住以來,在中心的精心照料下,王奶奶的精神、飲食、睡眠等身體各方面指數逐漸向好發展,家屬看在眼里,感動在心里,對中心工作人員的付出給予了極高的評價,“感謝所有的工作人員,這樣認真負責的團隊,我們真的很放心!”
醫養結合,讓長者有“醫”靠
廖阿姨因腦垂體瘤術后大面積腦梗,入住醫養結合中心后,中心結合醫院中醫康復科的優勢,根據其癥狀及體質,為其配制中藥包進行中藥足浴,再有針對性進行手法按摩,放松肌肉,逐步有序開展肢體訓練。
在大家共同努力下,廖阿姨的身體狀態得到了顯著改善,生活質量也有了明顯提升,雖然依舊不會說話,但是臉上總掛著爽朗的笑容,“看得出來媽媽在這里住的很開心”廖阿姨的家屬說道。
醫養結合中心負責人朱萬娣表示:“其實我們只是盡了自己的職責,但家屬和長者卻將這份真心牢記在心,家屬送來牌匾和錦旗,是感謝、是信任,更是一份沉甸甸的責任,我們醫養結合中心會繼續秉承“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統美德,不斷提升服務質量,創新服務模式,努力為每一位入住的長者營造一個更加溫馨、舒適、安全的生活環境,我們也歡迎更多的長者和家屬前來參觀和體驗我們的服務,共同見證我們的成長與進步。”
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