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【政務動態】深入一線宣傳社保政策 提升服務質效

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社保進萬家服務活動啟動以來,為深入宣傳社會保險政策知識,提升社保經辦服務質效,近日,龍南市社保中心走進企業、鄉鎮社區聯合銀行部門精準宣傳,為職工、老人送政策、送服務、解難題。截至目前,已服務280余名群眾,解答咨詢問題150余個。

龍南市社保中心主動拓寬宣傳渠道,擴大宣傳范圍,走進鄉鎮開展宣講活動,為參保人員提供更加精準、高效的服務。近日,在里仁鎮政策宣傳活動上,工作人員圍繞城鄉居民養老保險繳費、待遇資格認證、個人資助等政策進行了全面細致的講解,并特別實際案例,計算城鄉居民養老保險待遇,鎮、村干部對相關政策有了更為直觀和深刻地理解。鎮、村干部紛紛表示,通過宣講活動特別是有針對性地解疑釋惑,讓大家對城鄉居民養老保險政策有了更全面的了解,也對社保工作更加信任和支持。

為助力企業發展,龍南市社保中心安排業務骨干深入企業開展社保政策宣。針對企業實際業務經辦過程中普遍關心的熱點、堵點、難點問題,對社保綜合業務知識、企業職工繳費年限法規政策、工傷保險政策進行現場講解。“這次政策講解特別實用,干貨滿滿,解決了平時我工作中遇到的許多難題!”江西創炬電子科技有限公司總經理助理林女士滿意地說。通過主動下沉企業宣講政策,拉近與廣大企業和職工的距離,讓政策宣傳和便民服務更加“有溫度”,更加“接地氣”。

11月19日,龍南市社保中心聯合中國農業等銀行,依托銀行部門人流量的優勢,對前來辦理業務的人員進行面對面政策講解,活動現場通過發放小禮品,現場講解等方式零距離”向群眾宣傳社保政策,引導群眾增強參保意識,向廣大群眾重點宣傳和講解了社保繳費流程以及社保卡各項功能、激活方式、使用方法等,有效的拉近了與群眾之間的距離。

下一步,龍南市社保中心將繼續聚焦企業職工、新業態從業人員等群體,以更通俗的形式,更淺易的解讀,將各項便民社保政策送進千家萬戶。

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