今年以來，龍南認真貫徹落實省市年度政務公開工作要點，不斷提升政策發布、解讀、回應質量，不斷提高政府信息依申請公開辦理實效，不斷夯實政務公開工作基礎，深入推動基層政務公開和“十縣百鄉”創建工作有序開展。2022年度通過政府信息公開平臺公開信息34061條、完成年度任務數102.84%，通過政府門戶網站發布信息4247條、完成年度任務數321.74%。

一、圍繞要點抓好落實。一是對標《關于印發貫徹落實省政府辦公廳2022年政務公開工作要點任務分工的通知》要求，結合實際研究制定了《關于進一步做好政務公開工作的通知》，并根據部門職能調整印發了《關于進一步做好政務公開工作及加強政府網站、政務新媒體內容保障的通知》，進一步明確了有關單位工作任務。二是市政府主要領導在市政府常務會聽取政務公開工作情況，作出研究部署，并組織各單位深入學習省、贛州市有關政務公開工作要點，進一步深化政務公開認識。分管市政府領導帶隊調研，深入鄉鎮推動基層政務公開標準化規范化“十縣百鄉”創建工作。三是根據上級文件要求，逐項明確公開主體、權責事項、履責方式等內容，及時在市政府門戶網專題專欄中向社會公布，切實提高行政權力運行透明度。

二、線上線下豐富形式。持續探索“互聯網+政務公開”，圍繞政務公開平臺建設，拓寬新媒體公開方式，充分引導公眾參與，強化政民互動。截至目前，辦理依申請公開34件，按時辦結率100%。一是深挖政務門戶網站“主渠道”。從年初開始，按照省市要求，合理開展改造升級，政府門戶網站首頁完成互聯網協議第6版改造，二、三級鏈接IPv6支持率100%。二是拓展政務新媒體“多渠道”。根據當前社會公眾獲取信息特點，開設移動端政務公開平臺，在今日頭條、抖音短視頻、移動客戶端等受眾面廣的平臺開設新媒體號6個。三是打造線下公開“新渠道”。大力推動我市政務服務大廳和鄉鎮便民服務中心改造，傾力打造“龍易辦”營商環境品牌，投資2.1億元規劃建設集政務服務、數據應用、普惠金融、公共資源交易等為一體的數智城市中心，及時有效答復群眾關切問題，進一步暢通政民溝通渠道。

三、主動公開強化解讀。一是強化公眾參與，主動在各類渠道向社會各界征求重大政策制定的建議和意見，在政府門戶網站“意見征集”欄目公開征求意見69次，包括規劃建設、道路改造及規劃、土地征收補償、生態治理等涉及人民群眾切身利益領域的重大政策制定，并充分考慮并采納各單位修改意見和網友留言。二是強化重大政策解讀。綜合采用文字解讀、圖表圖解、視頻動漫、新聞發布會、專家訪談等解讀形式對政策全方位解讀，2022年在政府門戶網站公開各類政策解讀97件（其中文字解讀49次、圖表圖解16次、視頻動漫17次、新聞發布會8次、專家訪談7次），努力讓人民群眾真正知曉政策、讀懂政策、享受政策。三是加強新聞宣傳力度。建立“4·2·1”新聞發布模式，發生重大突發事件和出現社會關注度高的熱點敏感問題時，相關部門主要負責人和新聞發言人及時主動發布信息。

四、深化“十縣百鄉”創建。堅持服務群眾為根本，深入推進基層政務公開標準化規范化工作，著力打通政務公開“最后一公里”。一是分管領導多次組織相關單位，前往鄉鎮現場調研，指導解決創建過程中的難點痛點問題。推動鄉鎮優化調整各領域政務公開標準目錄，做到要素完備、查詢便利。二是完善功能創新模式。搭建“云服務”平臺，實現“面對面”到“屏對屏”，增設政務公開專區、座談室、各類信息查詢及辦事窗口，采購查詢一體機、幫辦代辦遠程視頻系統及高拍儀等設備設施，實現農保、醫保、計劃生育證明、就業失業登記、社會救助、婚姻登記等行政審批和公共服務事項在創建示范鎮辦理。三是因地制宜打造亮點。結合創建示范鎮熱門景點，推動“政務公開+文化旅游”，以政務公開促文化旅游，通過線上新媒體、線下宣傳冊提升旅游景區知名度，挖掘文化旅游潛力，打造特色旅游產業鏈條，壯大發展村級集體經濟，有效推動政務公開向農村延伸。